Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

1. **Widerrufsrecht für Verbraucher:innen**

Als Verbraucher:in haben Sie das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben.

2. **Kein Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten**

Unsere Produkte werden im Print‑on‑Demand‑Verfahren speziell nach Ihrer Bestellung hergestellt. Bei individuell angefertigten Waren besteht gemäss Art. 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Das heisst, Sie können den Vertrag nicht widerrufen, wenn die Ware nach Ihren Vorgaben gefertigt wurde oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dazu gehören insbesondere Produkte, die mit einem von Ihnen ausgewählten Design bedruckt werden. Falsch bestellte Grössen oder Farben können nicht zurückgegeben werden

3. **Ausnahme bei nicht ausreichend personalisierten Designs**

Wählen Sie eines unserer vorgefertigten Designs aus, das auch andere Kund:innen bestellen können, gilt diese Ware als nicht ausreichend personalisiert. In diesem Fall kann das Widerrufsrecht unter Umständen bestehen. Für solche Artikel können Sie von Ihrem 14‑tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

4. **Rückgabe bei Mängeln**

Unabhängig vom Widerrufsrecht stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Sollten Ihre Produkte fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Mangels. In diesem Fall bieten wir Ihnen eine kostenfreie Ersatzlieferung oder eine Erstattung an und Sie müssen die Ware nicht zurücksenden.

5. **Folgen des Widerrufs**

Wenn das Widerrufsrecht besteht und Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Wertverluste der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen sind.

6. **Ausübung des Widerrufs**

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

*Muster‑Widerrufsformular*

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen (sofern das Widerrufsrecht gilt), dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

– An: D3monic‑Store, [Anschrift einfügen], E‑Mail: [E‑Mail einfügen]  
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):  
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):  
– Name des/der Verbraucher(s):  
– Anschrift des/der Verbraucher(s):  
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):  
– Datum:  

(*) Unzutreffendes streichen.